Legal
Política de Privacidad
Última actualización: julio de 2026
1. Responsable del tratamiento
Identidad: Basco Vidales S.L.
Contacto: info@bascovidales.com
2. Datos que tratamos
Tratamos los datos personales que nos facilitas a través de los formularios y canales de comunicación del sitio web, entre otros:
- Datos identificativos: nombre y apellidos.
- Datos de contacto: número de teléfono, dirección de correo electrónico.
- Datos relativos a la solicitud: motivo de la consulta, tratamiento de interés, productos seleccionados.
- Datos de navegación: dirección IP, tipo de navegador, páginas visitadas (mediante cookies técnicas).
3. Finalidad y base jurídica del tratamiento
| Finalidad | Base jurídica |
|---|---|
| Gestionar tu solicitud de cita o consulta | Ejecución de un precontrato (Art. 6.1.b RGPD) |
| Envío de comunicaciones comerciales sobre nuestros servicios | Consentimiento del interesado (Art. 6.1.a RGPD) |
| Cumplimiento de obligaciones legales | Obligación legal (Art. 6.1.c RGPD) |
| Mejora del sitio web mediante análisis de navegación | Interés legítimo (Art. 6.1.f RGPD) |
4. Plazo de conservación
Los datos se conservarán mientras sean necesarios para la finalidad para la que se recabaron y, en todo caso, durante los plazos legalmente exigidos. Los datos de consultas y citas se conservan durante un máximo de 5 años desde la última comunicación, salvo obligación legal de conservación superior.
5. Destinatarios de los datos
No cedemos tus datos a terceros salvo obligación legal. Podemos compartirlos con encargados del tratamiento que presten servicios a nuestra organización, todos ellos bajo garantías contractuales de confidencialidad y cumplimiento del RGPD, entre los que pueden encontrarse:
- Proveedores de servicios tecnológicos (alojamiento web, CMS).
- Plataformas de mensajería (WhatsApp Business, Meta Platforms Ireland Ltd.).
6. Transferencias internacionales
Algunos de nuestros proveedores pueden estar ubicados fuera del Espacio Económico Europeo. En estos casos garantizamos que las transferencias se realizan bajo las garantías adecuadas previstas en el RGPD (cláusulas contractuales tipo, decisiones de adecuación, etc.).
7. Tus derechos
Puedes ejercer en cualquier momento los siguientes derechos enviando una solicitud a info@bascovidales.com junto con copia de tu documento de identidad:
- Acceso: saber qué datos tratamos sobre ti.
- Rectificación: corregir datos inexactos.
- Supresión: solicitar la eliminación de tus datos.
- Limitación: restringir el tratamiento en determinados supuestos.
- Portabilidad: recibir tus datos en formato estructurado.
- Oposición: oponerte al tratamiento basado en interés legítimo.
- Retirada del consentimiento: en cualquier momento, sin efecto retroactivo.
Tienes derecho a presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (AEPD) — www.aepd.es — si consideras que el tratamiento de tus datos no es conforme a la normativa.
8. Seguridad
Aplicamos medidas técnicas y organizativas apropiadas para garantizar un nivel de seguridad adecuado al riesgo del tratamiento, en cumplimiento del artículo 32 del RGPD.
9. Cookies
Para información detallada sobre las cookies que utilizamos, consulta nuestra Política de Cookies.